Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 24, Abril 2023
  • Número: 963653

Caja De Compensación Los Andes

Cambio arbitrario de tramo de ingresos económicos

SEÑORES ccaja los andes

PRESENTE


Me cambiaron elntramo de i gresos del año 2022 por lo cuál no pude combrar mi aporte de canasta básica el mes de marzo, siendo que enero y febrero lo recibí incluido el apprte familiar permanente. Al consultar en sucursal me dicen que fue un "error de sistema" y que debo hacer una declaración de renta ( siendo que trabajo desde marzo de 2023 como partime, previo a ello 6 años sin trabajo ni boleteos ) y ellos la ingresan ... sin embargo aún no hay respuestas de éste trámite. Mando correos debo seguir esperando para tener respuestas. Como es posible que una empresa privada tan grande tenga un " error de sistema " así, siendo que al revisarme ellos mismo SÍ CUMPLO CON LOS REQUISITOS?? tanto que ni ellos supieron darme una respuesta.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas No esperar los meses que según ellos debo esperar para q me paguen estos aportes y tener una solución ágil y rápida, pues me veo afectada yo como usuaria y no ellos como prestadores de servicios.
Autor: V. .
Publicado el Lunes, Abril 24, 2023 - 15:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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127415566 en el mes de febrero solicite de forma presencial y video llamada que el pago fuese vía transferencia .
Aun no me levantan el ticket llevo esperando dos meses este pago con una RN.

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