- Coquimbo, Chile
- 24, Abril 2023
- Número: 963653
Cambio arbitrario de tramo de ingresos económicos

PRESENTE
Me cambiaron elntramo de i gresos del año 2022 por lo cuál no pude combrar mi aporte de canasta básica el mes de marzo, siendo que enero y febrero lo recibí incluido el apprte familiar permanente. Al consultar en sucursal me dicen que fue un "error de sistema" y que debo hacer una declaración de renta ( siendo que trabajo desde marzo de 2023 como partime, previo a ello 6 años sin trabajo ni boleteos ) y ellos la ingresan ... sin embargo aún no hay respuestas de éste trámite. Mando correos debo seguir esperando para tener respuestas. Como es posible que una empresa privada tan grande tenga un " error de sistema " así, siendo que al revisarme ellos mismo SÍ CUMPLO CON LOS REQUISITOS?? tanto que ni ellos supieron darme una respuesta.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
No esperar los meses que según ellos debo esperar para q me paguen estos aportes y tener una solución ágil y rápida, pues me veo afectada yo como usuaria y no ellos como prestadores de servicios.
Autor: V. .