Hola Juan, Te comento que tenemos problemas con nuestro proveedor de comunicaciones GTD y nos imposibilita por este momento gestionar tu consulta. Estamos trabajando en la solucion de este problemas, pra proceder a responderte a la brevedad posible.
Saludos
Unired
Unired S.a. está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
63.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos y resultados similares
Unired - No pago
Resuelto Resuelto. Fue resuelto gracias
Unired - Pago No realizado al comercio
Resuelto Resuelto. Después de 7 dias se empezaron a efectuar los pagos a las empresas de servicios
Unired - Realize pago pero no sé hizo efectivo
Resuelto Resuelto. Devolución del dinero en 3 días resuelto.
Unired - Cobro Duplicado
Sernac Resuelto Resuelto. me devolvieron los 2 pagos y pude hacer el pago despues sin problema
Unired - No refleja pago TAG
Resuelto Resuelto. Escribí un correo y Unired respondió rápidamente. Me dijeron que en 5 días hábiles me transferían y finalmente lo hicieron en un plazo menor.
Unired - Pago duplicado y no pago de cuenta
Sernac No Resuelto No Resuelto. Nesecito ya la devolucion de mi dinero ya eh mandado todo lo que me pidieron no puede ser que se demoren tanto en devolver el.dinero ya va mas de 1 mes y no solamente reclame en sernac si no que en el cmf por apoderamiento de dinero indebido , igual ya es mucho
Cada vez que escribo dan puros calmantes .
Espero que esta vez no me salgan con que devolvieron el.dinero a otra cuenta
DEVUELVANME MI DINEROO
Unired - Pago duplicado
Resuelto Resuelto. Resuelto al día siguiente de este reclamo .
Unired - Descontaron mi sueldo y no hubo pago a empresas
Resuelto Devolución De Dinero. Se devolvió el dinero en un tiempo menor al que la empresa ofrece
Unired - Realice pago por error
Resuelto Resuelto. Gracias a unired por responder mi reclamo todo se soluciono satisfactoriamente y me reintegro la totalidad de mi dinero a los 3 días. Gracias.
Unired - Unired descuenta dinero de cuenta bancaria y no paga el servicio.
Resuelto Resuelto. Sin ingresar reclamo sernac fue resuelto
Unired - Transferencia errónea
Resuelto Resuelto. Se pudo solucionar, gracias
Unired - Error pago
Resuelto Resuelto. Se realizó el pago finalmente, así que estoy conforme
Unired - pago no recibido por empresa de destino
Sernac No Resuelto No Resuelto. Sigo con la deuda en Lipigas y es probable que tenga que pagar nuevamente la boleta, pésima la asistencia de Unired, sólo por correo y muy engorrosa, no hay oficina donde alguien de la cara y tampoco una mesa de ayuda telefónica, por lo que se vuelve muy lento y dificultoso solucionar el problema, y en virtud de lo mismo es fácil que la gente se aburra y finalmente nadie resuelva teniendo uno cómo cliente que volver a pagar la deuda para evitar el corte del servicio.
como consejo si pueden no utilizar esta plataforma para pagar sus servicios para evitar estos malos ratos y gastos.
en lo personal ingresé un reclamo en la SEC y SERNAC por todas las molestias y estafa, ya que nadie me devolvió lo pagado.
Unired S.a.
29 Octubre, 2023 - 11:00
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Esteban, Chile
- 23, Octubre 2023
- Número: 998330
Hola buenas tardes resulta que llevo más 2 años pagando en unired vía online lo que es tag totalesResulta que me han llamado que tengo una deuda de tag del mes de marzo y yo al llamar a vías global de tag me comentan que el error es de ustedes por el pagoNo se que problema hubo pero la semana pasada no tenía ninguna deuda y ahora resulta que tengo un mes impago desde marzo y yo pago siempre mis letras en unired
Objetivo:
Obtener una solucion
Saber que paso con esas letra de mi tag o que hablen con la central de tag ya que ellos dicen que es culpa de la plataforma de pago
Autor: J.S.
Publicado el Lunes, Octubre 23, 2023 - 16:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Unired - No pago
Resuelto Resuelto. Fue resuelto gracias
Unired - Pago No realizado al comercio
Resuelto Resuelto. Después de 7 dias se empezaron a efectuar los pagos a las empresas de servicios
Unired - Realize pago pero no sé hizo efectivo
Resuelto Resuelto. Devolución del dinero en 3 días resuelto.
Unired - Cobro Duplicado
Sernac Resuelto Resuelto. me devolvieron los 2 pagos y pude hacer el pago despues sin problema
Unired - No refleja pago TAG
Resuelto Resuelto. Escribí un correo y Unired respondió rápidamente. Me dijeron que en 5 días hábiles me transferían y finalmente lo hicieron en un plazo menor.
Unired - Pago duplicado y no pago de cuenta
Sernac No Resuelto No Resuelto. Nesecito ya la devolucion de mi dinero ya eh mandado todo lo que me pidieron no puede ser que se demoren tanto en devolver el.dinero ya va mas de 1 mes y no solamente reclame en sernac si no que en el cmf por apoderamiento de dinero indebido , igual ya es mucho
Cada vez que escribo dan puros calmantes .
Espero que esta vez no me salgan con que devolvieron el.dinero a otra cuenta
DEVUELVANME MI DINEROO
Unired - Pago duplicado
Resuelto Resuelto. Resuelto al día siguiente de este reclamo .
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Resuelto Devolución De Dinero. Se devolvió el dinero en un tiempo menor al que la empresa ofrece
Unired - Realice pago por error
Resuelto Resuelto. Gracias a unired por responder mi reclamo todo se soluciono satisfactoriamente y me reintegro la totalidad de mi dinero a los 3 días. Gracias.
Unired - Unired descuenta dinero de cuenta bancaria y no paga el servicio.
Resuelto Resuelto. Sin ingresar reclamo sernac fue resuelto
Unired - Transferencia errónea
Resuelto Resuelto. Se pudo solucionar, gracias
Unired - Error pago
Resuelto Resuelto. Se realizó el pago finalmente, así que estoy conforme
Unired - pago no recibido por empresa de destino
Sernac No Resuelto No Resuelto. Sigo con la deuda en Lipigas y es probable que tenga que pagar nuevamente la boleta, pésima la asistencia de Unired, sólo por correo y muy engorrosa, no hay oficina donde alguien de la cara y tampoco una mesa de ayuda telefónica, por lo que se vuelve muy lento y dificultoso solucionar el problema, y en virtud de lo mismo es fácil que la gente se aburra y finalmente nadie resuelva teniendo uno cómo cliente que volver a pagar la deuda para evitar el corte del servicio.
como consejo si pueden no utilizar esta plataforma para pagar sus servicios para evitar estos malos ratos y gastos.
en lo personal ingresé un reclamo en la SEC y SERNAC por todas las molestias y estafa, ya que nadie me devolvió lo pagado.
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Domingo, 05 de Mayo, 2024