Autor:
No Resuelto O Pendiente De Solución
29 Agosto, 2023 - 16:57
el 23 de agosto en la oce me apare un aviso que mecobraban de mi tarjeta master y sin consentimiento alguno al suma de 39749 pesos, reclame al bci, se bloqueo la tarjeta , pero en los mov no facyurados de la nueva tarjeta aparec aún esa suma de dinero cobrada sin autorización de mi parte
Reclamo original:
- Peñalolén, Chile
- 19, Agosto 2023
- Número: 986992
SEÑORES COMMERCE NWDNGZCme han cobrado sin consulta previa y sin concentimiento alguo 39749 pesos el viernes 18 de agosto a las 21:41 hpor favor agradeceria la devoluciôn de ese dinero y que eliminen se sus registroq los datos de mi tarjeta de credito Master Card que termina en ..9444Le adjunto el.comprobante del cobro.Atento a su respuestaMuchas graciasJGômez
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
devoluciôn del dinero y eliminar mis datos de tarjeta de credito de sus contoles
Autor: J.G.
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Resumen Nwdngzc:
Los principales motivos de reclamo son robos, cobros indebidos y estafas. Estos tres motivos representan una proporción del 100%, siendo el robo el motivo más grave de los tres. La administración de la empresa debe tomar medidas para prevenir y evitar estas situaciones, implementando un sistema de seguridad y control de transacciones para garantizar la confianza de los clientes. Se recomienda también realizar una investigación exhaustiva de los casos presentados para identificar el origen de los problemas y encontrar una solución adecuada.