Cobro indebido

El año pasado contraté un curso de Open English Adulto y otro para niños, me ofrecieron el servicio de clases particulares y lo tomé ya que me dijeron que puedo cancelarlo en cuanto quisiera, lo que nunca fue cierto, ya que en muchas oportunidades lo he intentado hacer y no lo he logrado, todo el tiempo te tratan de que sigas a través de rebajas y otros enganches, uno insiste en que no me interesa pero no están dispuesto a que cierres el plan, además cuando dejas de pagar te acosan con llamadas de cobro. Donde la empresa no está en la base del sernac por ser una dirección fuera de Chile esta institución no puede hacer nada al respecto. En una oportunidad un ejecutivo dijo que me cerraría la cuenta pero debía pagar la ultima cuota, lo hice y este ejecutivo me aseguró que estaba todo ok y se cerraría. Uno par de meses después me llaman nuevamente para cobrarme la mensualidad. Me dijeron que efectivamente tenían en la base de datos quien me había atendido, pero que era imposible que me hubiese cerrado la cuenta porque no era de ese departamento. Comencé a llamar a donde me dijeron que era el departamento encargado de cerrar las cuentas. Jamás contestaron, en una ocación me contestaron pero luego te pasan a otro ejecutivo que te dice que no es de ese departamento pero que insista. Finalmente una ejecutiva se comunicó conmigo y me dijo que me pusiera al día para poder cerrarme la cuenta, yo le dije que ya había caído en ese cuento. Al final me hizo una rebaja muy conveniente para terminar con todo el asunto y la pagué con una tarjeta de crédito. La ejecutiva me ultra aseguró que esta vez si me cerrarían la cuenta.Ahora me doy cuenta que hace un par de meses que me están haciendo cobros ilegales a esa tarjeta de crédito con que pagué para cerrar con ellos.O sea a todas luces esto es un robo.Y adivinen que me dicen.... Esa ejecutiva que la atendió no es del departamento de cierre de cuentas. Y nadie atiende en ese departamento.Conclusión:NO COMPRES ESTE SERVICIO PORQUE ES IMPOSIBLE CERRARLO. FINALMENTE NO LO USAS TAMPOCO PORQUE ES MUY DIFICIL ENTRAR A LAS CLASES PARTICULARES YA QUE CADA MEDIA HORA TIENES SOLO 10MIN PARA INGRESAR A ELLAS. FINALMETE TE DESMOTIVAS PERO ELLOS SE ASEGURAS QUE SIGAS PAGANDO POR ELLAS.fraude Y ROBO