- Maipú, Chile
- 11, Mayo 2023
- Número: 967073
Sernac Cobro adicional
PRESENTE
Contrate un curso de ingles + clases en vivo. Todo esto se concretó vía telefónica. Consulté varias veces si el cobro sería una sola vez y de no ser así desistiría de la compra. Me indicaron que efectivamente sólo me cobraría una vez. Como la compra se ejecuta vía telefónica, el contrato te llega al finalizar la llamada (ya concretada la venta por parte de ellos) y es ahí en donde por contrato se indica que este cobro se realizará mensual. Esto es una real *****a , estoy muy molesta porque efectivamente pregunté en más de una oportunidad mientras ellos procesaban la venta vía telefónica, consultando por todos lo datos de la tarjeta de crédito para realizar estos cobros posteriores.
Objetivo:
Obtener una solucion
Me reversen el cobro o me hagan la devolución del dinero ($84.000.- mil pesos chilenos)
Autor: D.G.