Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 06, Noviembre 2017
  • Número: 460075

Opinión

Anciana 89 años

SEÑORES particular

PRESENTE


Hoy 6 de noviembre 2017 llevo a mi madre a una atencion con la enfermera Francisca Arancibia a las 14 :15 hrs ( esta yá habia sido cambiada del 20 de Octubre ,justamente por una licencia de ella (enf.) ).Llegamos a las 14 :30 .La srta enfermera dijo que no nos atenderia por llegar tarde .Al explicarle que mi madre tenia 89 años y apenas podia caminar y que nuestra hora habia sido cambiada y nosotros habiamos esperado mas de 15 dias y ella nl nos podia esperar 15 o 20 minutosMuy agresivamente dijo que no habia niguna excusa y que cambiara la hora (20 nov.).La señorita del meson Pamela Espinoza tambien puso su cuota de insolencia.Luego la sra matrona Jessica Arquero que es una persona muy autoritaria intervino avalando a las otras dos personas .Esto quiere decir que se unen y respaldan entre ellas para no atender y no buscar soluciones ni alternativas para una pronta atencion. Yo me pregunto ¿ donde queda la ética profecional ?? Y les gusta hacer sentir impotencia a las personas de la tercera edad que son mas vulnerables.sin embargo no todas las personas son tan desagradables .Quiero felicitar a dos personas que llevan la amabilidad en su ser.La srta Susana Salinas por voluntad propia lé brindó la atencion que la otra enfermera no quiso darle .Merece una felicitacionY la señorita Karina Bustamante TENS. es muy amable y atiende muy bien y tambien merece una felicitacionDesde yá espero una respuestagraciasAurora Sanhueza
Autor: A.S.
Publicado el Lunes, Noviembre 6, 2017 - 16:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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