Envases con bolsitas vacios

Señores te supremo:Hoy compre una caja de manzanilla de 20 bolsitas N. Lote H127040631, y resulta que al abrir una envoltorio venia vacío sin nada en su interior. Quise ver las demas y al tocarlas me doy cuenta que 8 envoltorios vienen asi, 2 mal selladas y vacias y 6 selladas y vacias. El envase lo guardé a la espera de alguna respuesta por parte de ustedes. Cabe señalar que es muy desagradable dicha situación, porque uno espera que el departamento de control de calidad de una empresa grande, sea muy riguroso, pero al parecer hubo un mal seguimiento a dicho proceso.Quedo a la espera de alguna solución.