aun sin respuesta a la esprea del jueves 7 que segun me indicaron despacharian ese dia,
de lo contrario iniciare algun tipo de accion legal denuncia al sernac, alguna demanda colectiva lo que sea.
Autor:
Sin Respuesta
5 Septiembre, 2023 - 13:10
Reclamo original:
- Osorno, Chile
- 24, Agosto 2023
- Número: 988022
El 08/07/23 compré una cava, se realizó el pago a través del portal. Se comprometió la entrega para el 04/08/23, cosa que evidentemente nunca sucedió. Al principio fueron excusas para justificar su incumplimiento, ahora ya no contestan llamadas, mensajes ni correos.no confiar en esta página fraudulenta. Me emitieron una supuesta factura, falsa. Denuncien sus redes sociales, quizá logremos que les bajen las páginas y sigan ********o . Procederé a hacer el reclamo formal en el sernac, si alguien sabe de alguna demanda colectiva estoy dispuesto a sumarme.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero
Autor: J.S.
Escribir al autor
Resumen Pantano Pallet:
El resumen de los principales motivos de reclamo de la empresa Pantano Pallet es el incumplimiento de entrega de productos, el no devolver el dinero y la mala calidad de los productos y el servicio post-venta. Estos tres motivos representan el 75% de los reclamos, seguidos por el incumplimiento de los términos de compra y el retraso en la entrega, que representan el 12,5% cada uno. Esta tendencia es preocupante, ya que indica una falta de compromiso de la empresa con sus clientes y una deficiente calidad de los productos y servicios. Se recomienda a la administración de Pantano Pallet implementar un plan de mejora para garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega, mejorar la calidad de los productos y asegurar un servicio post-venta adecuado. Además, se recomienda revisar los términos de compra y garantías para asegurar que los clientes reciban lo que esperan.