Nunca me hicieron el cambio, me ofrecieron devolución del dinero, pero no es lo que quería además hubiera sido mas engorroso , ya que se pagó 2 productos etc.
Autor:
🙁 Ninguno
11 Noviembre, 2021 - 14:16
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 20, Octubre 2021
- Número: 850997
El 6 de Octubre, compré por cyber alimento y una cama para mi perro, después de una semana me llegó la compra , pero a mi sorpresa la cama era rosada, cuando yo compré una café para mi macho, como muchos comentan aquí mismo los canales de comunicación son un desastre, nadie contesta correos , ni whatsapp...Finalmente hace una semana me pidieron las disculpas, que me enviaron rosado por que no tenían más stock, aunque lo lógico es comunicarle lo sucedido al cliente antes de hacer el despacho.Me dijieron que enviara un correo solicitando el cambio ya que esta semana tendrían stock y obviamente nunca más he tenido respuesta, ni me he podido comunicar.
Objetivo:
Obtener una solucion
necesito saber si me la cambiarán o no, por que o si no la regalo
Autor: M.A.
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