Trato del ´pesonal

ayer jueves 11 de junio del 2015 a eso de las 12:15 aproximadamente, cobre un premio del experto en la agencia ubicada en el metro universidad de Chile ,la señorita que atendió , fue muy prepotente, casi como si me estuviera haciendo un favor, curioso es que en todo trabajo la persona esta un una tarjeta que se individualiza sus nombres y apellidos,pero en esta agencia no, al consultarle su nombre se niega a dármelo (porque sabia que ella estaba actuando mal) no me moví del lugar y le insistí sobre su identificación,la cual me la negó una y otra ves, se retira de la agencia esta señorita a buscar un guardia, el guardia al llegar con ella me pregunta que ocurre y le digo es simple solo necesito saber el nombre de esta funcionaria porque no realiza un buen trabajo al tratar al cliente de ********o , ,al decir esto ella la señorita de de la agencia de polla del metro de la universidad de Chile se me apega al cuerpo de forma intimidante, ante lo cual yo le digo a toda voz al guardia mire como me intimida para que no siga hablando, ella lejos de bajarle el perfil a la situación me amenaza que si sigo hablando me dará un combo, yo le respondí a diva voz simple te demando si lo haces,había pasado 20 minutos aproximadamente y la compañera de ella que estuvo presenciando todo en todo momento porque atiendian tres en ese momento, solidarizo con su compañera y me dice ya basta yo me llamo rebeca arenas y soy la encargada del local, peor aun que una jefa de local si así lo fuera, no sepa instruir a su personal para atender , no es limosna porque no la necesito, tampoco es un trato de élite el que pido solo se respete como corresponde, uno esta pagando por un servicio las apuesta de la polla es un servicio que se paga, y por otro lado es preciso una tarjeta de identificación de quien atiende no es posible que con tantas ganancias no se invierta en estos detalles que son importantes a la hora de saber quien nos atendio.