Contratación fraude

En el mes de noviembre el preuniversitario llamó a mi madre Elizabet salinas a la cual le ofrecí peten el servio de preouniversitario , Mi MAMA es analfetica no sabe leer ni escribir en lo cual dijo que si por teléfono , y le contrataron el servio y le están cobrando $600.000 mil pesos por un servio que no quiere y que a utilizado llamamos para anular el contráctil ya que mi madre no tiene conocimiento de estos temas por ende dijo que si . Yo llame y explique que ella no había firmado nada y expliqué su situación y aún así no me dan soluacion el contrato está a nombre de elizabeth salinas calderon . No sabemos qué hacer ya que están cobrando ese dinero y nosotros no tenemos recursos para pagarlo .