Cobros indebidos

Matriculé a mi hija este año , pero , por motivos familiares , no pudo seguir , asistió tres semanas y pagué la primera cuota , después , por el problema expuesto , no seguí pagando , eso sí que previo a ello me acerque a la sucursal de calle dos norte en Viña , a dejar constancia de lo dicho anteriormente .lo cual quedó expresa ( supongo ) en computador de la directora . Pensé que hasta ahí estaba todo bien , grande fue mi sorpresa ahora , por problemas económicos , tuve que solicitar un préstamo bancario y no puede acceder ya que Cepech me mandó a Dicon por morosidad , Me han llamado muchísimas veces por teléfono , con amenazas relacionadas al envío a Dicon ( cosa que ya hicieron ) ¿ como pueden seguir cobrando si lo dejé bien claro en la sede en donde estaba matriculada mi hija ?.