- Temuco, Chile
- 15, Marzo 2016
- Número: 369378
Cobro desmesurado e irregular
PRESENTE
Me dirijo a Uds con la finalidad de aclarar mi situación. lamentablemente inscribí a mi hija el año 2013 en una de sus sedes en Temuco en un programa bianual para tercero y cuarto medio, mi hija nunca asistiò por problemas de salud, alcance a pagar matricula y dos meses.Me presentè en su momento a las oficinas de Temuco exponiendo mi problema y por la posibilidad de dejar inhabilitado el preuniversitario. Ahì empezò mi drama ,presentè un certificado mèdico y formulario que se enviò a sus oficinas,nunca tuve respuesta, hasta que empezaron los cobros judiciales. No recibì ningùn servicio de parte de ustedes , no medieron soluciòn. Finalmente repactè por el total de la deuda $907.207 ,abonando $273.00 a partir 10 de abril 2015 , con 12 cuotas apagar de $61.552 mensuales hasta ahora marzo 2016. Se suponía que al momento de la repactaciòn me sacaban de DICOM y me lo aseguraron en las oficinas de Temuco, Nunca me sacaron de DICOM y ayer 14 de Marzo reclamo porque aùn no me sacan de DICOM porque sòlo me falta 1 cuota por pagar y me salen que debo todavìa 1 año. Como tan sinvergüenzas, se aprovechan de las personas ,. Creo que paguè con creces un servicio que no recibi. Esta es una irregularidad y falta de responsabilidad de su empresa. Exijo me solucionen en forma inmediata mi problema .Elba Paredes NùñezRUT 9.862.xxx-x
Autor: E.P.