No dan soporte

He estado llamando desde ayer a esta empresa, ya que hay un error al intentar emitir un documento.Ayer no conseguí que me atendieran, ni por teléfono ni por chat.Hoy, me han traspasado de un teléfono a otro sin dar solución a mi problema.Puedo entender que un problema requiera de análisis y por lo tanto no tener solución inmediata. Lo que no puedo aceptar es que en cada ocasión en que hablo con una persona, me diga que no le corresponde y que me va a traspasar a otra persona y tengo que volver a explicar todo otra vez!!!Lo que aparentemente debería ser una empresa seria, sólo ha sido un desgaste. Estoy conectada desde hace 1,5 horas y sólo consigo que me deriven a otra persona y me pongan una música!!!Pedí hablar con alguien para hacer un reclamo y adivinen que!!! Me pusieron la musiquita típica y me traspasaron a otro ejecutivo de Soporte!!!Bueno, finalmente... me cortaron, mientras yo estaba con la música.Sigo exactamente igual que hace 2 horas, sin posibilidad de emitir documentos.