Error en adjudicacion en mi apuesta

resubo mi reclamo con esos inoperantes , estoy llamando nuevamente a su numero de contacto que esta en la pagina y nada , re adjunto la foto del detalle que sale en mi cuenta y con el resultado del partido incluido en su propia pagina de la victoria del arsenal de visita vs el southampton...yo aposte a que el arsenal ganaba el restante del partido (2do tiempo) cosa que asi fue , ya q gano 5 a 0 final , (1er tiempo lo gano 3 a 0 )...por favor espero que polla xperto corrija este error y me transfiera a mi cuenta el dinero que gane en mi apuesta...por lo visto por reclamos anteriores brillan por su ausencia y yo deberia tener mi dinero para seguir jugando el lunes...ponganse las pilas no digan que es por la actualizacion de la pagina como tan nefastos....