No llega el producto

El 06 de noviembre del 2017, en el cybermonday, compré un iphone SE, en el se indicaba que era envío internacional, por lo que asumí que se demoraría. En el estado de mi pedido, se me indico que sería entregado el día 22 de diciembre del 2017, lo cual no fue así. Ese mismo día llame al servicio al cliente, y no tuve ninguna respuesta sobre que pasó con mi pedido, me tuvieron más de 20 minutos al teléfono, pedí hablar con un supervisor y no me contestaron. Después de todo el rato en espera, la persona que me contestó, que se llamaba Daniela, me cortó el teléfono sin darme ninguna explicación.Casi son 2 meses desde que compré mi producto y no he tenido noticia al respecto, sólo sé que está en Chile desde el 27 de noviembre del 2017.En verdad espero alguna respuesta de linio, estoy muy decepcionada y no recomendaría a nadie comprar por esta página.