Realizaron pedido sin mi consentimiento

Hola!!En el 2014 me inscribi en ESIKA..pero me enteraba ese mismo mes que tenia que pagar y despues hacer pedido,lo cual llame al fono esika y me dijieron que tenia que redactar un correo para renunciar y los motivos por el cual lo hacia,entonces lo hise tal cual,pero hoy 2019 resivo un sms, con una supuesta deuda ,llamo al numero y sorpresa tengo una supuesta deuda de 59.000 la cual jamas realize pedido,durante 5 años jamas resibi llamada o correo de cobranza,jamas realize ningun pedido ni siquiera el de incorporacion,ahora debo esperar para que ellos hagan una investigacion de 48h.para saber que paso..lo unico que me dijieron es que la lider pudo haber hecho ese pedido y me dejo la deuda,como puede ser tan facil que tomen tus datos y realicen compras sin tu autorizacion...como jamas me entere de esta supuesta deuda..Ahora quien pagara esa deuda ya estoy en cobranza judicial,lo cual me entere por ellos...