Devolución de garantia

Estimados,El reclamo que expongo es por el abuso y aprovechamiento por parte de solar y galvez, llevo 5 meses esperando la respuesta sobre la devolución de la garantía de un departamento arrendado en santiago centro, esto sumado al mal trato por parte del personal que ejerce en esa empresa: Eylin Salas y su jefatura Anita Flores R, ambas despotas en sus respuestas, con actitud de burla, pusieron mil trabas para entregarme el salvo conducto, cobraron gastos por reparación que no están estipulados en el contrato, me querian obligar a pagar otro mes de garantía para poder desalojar, me hicieron vivir una situación de estrés hasta el último minuto, hablan que deben coordinar con un ejecutivo para la entrega de la llave y simplemente son ellas mismas quienes van a recibir la llave, no saludan y pretenden que uno haga su trabajo.Es indignante la falta de profesionalismo de ambas y por parte de la empresa que no sepan que sus trabajadores tienen este trato hacia sus clientes.