Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 17, Noviembre 2020
  • Número: 739331

Ralphany

Compra de zapatos

SEÑORES ralphany

PRESENTE


Buen día, en el mes de octubre de 2020 vi aviso de venta de calzados publicitadas por Ralphany en su página web, al no lograr contactarme, no insistí, pero el 19 de octubre a las 14:18 horas me llega un wassap en donde se me ofrece ayuda para generar la compra y luego de pedir la compra de 2 pares de chalas de distinto número y color, se me entrega los siguientes datos para realizar la transferencia ROCHAECOM SPA. CUENTA CORRIENTE BANCO BCI (BANCO CREDITOS E INVERSIONES) NUMERO DE CUENTA: 46149716. RUT: 77.116.xxx-x [email protected]. MONTO $54.082 y posterior al pago, enviar comprobante y entregar los datos para generar el pedido. hasta las 15:54 horas no me había llegado el correo electrónico como comprobante de la compra efectuada, tanto insistir, al final me llega un correo a mi wassap, nunca al correo electrónico en donde aparte de los datos de la compra venía un número de orden. Al consultar cuánto era la demora y por qué vía se despacharía, se me manifestó aprox. 15 días y que llegaría por CORREOS DE CHILE. Por supuesto que al día de hoy, a pesar de reenviar y reenviar wassap consultando y llamando, éste permanece apagado. También escribí correo electrónico al mail [email protected] y nada.Lo lamentable de esto es que uno como cliente pierde la confianza en todas aquellas empresas que venden sus productos en línea. Lo bueno es que sé que "el mundo es un pañuelo" y tarde o temprano en algún doblez estará la justicia divina.Que les aproveche el monto defraudado...
Objetivo: Obtener una solucion Que se me hicieran llegar los productos comprados y PAGADOS responsablemente, pues a nadie le sobra el dinero para que más encima te lo quiten y lo peor vulneren tu confianza y derechos.
Autor: T.G.
Publicado el Martes, Noviembre 17, 2020 - 11:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Ralphany - No me llego el producto

No Resuelto No Resuelto. No me han entregado el producto y tampoco mi dinero

Ralphany - No me llego las Zapatillas

No Resuelto No Solucionado. Necesito x favor k se me solucione el problema ,x favor , necesito k me se me devuelva el dinero gracias

Ralphany - Quiero mis zapatillas

No Resuelto Aún Nada De Nada. Buenas aún no tengo ninguna respuesta de mis zapatillas ya pasaron más de 5 meses y nada espero que me devuelvan La Plata x favor

Ralphany - Producto no llega, la compra fue hecha hace más de seis meses..

No Resuelto Aún No Tengo Mi Dinero, Ni El Producto.. Aún no tengo mi dinero, ni el producto que compre. Después de haber aceptado mi pago, me dijeron que no tienen envíos al país, pero insisto, no tuvieron problemas en recibir el pago.

ralphany.cl - Devolución

No Resuelto Ralphany.cl. No he recibido respuesta. La pagina web ya no está disponible ni su mail de contacto. Así que al parecer fui estafada... pagué el producto, lo devolví y no recibí el reembolso.

Ralphany - Devolución de dinero

No Resuelto Sin Solución. No han solucionado nada

Ralphany Chile - Estafa

No Resuelto Muy Malo. NO HE SABIDO NADA DE MI COMPRA NI HE RECIBIDO RESPUESTA DE LA EMPRESA.

Ralphany - Por devolucion de dinero

No Resuelto No Resolvió, Desapareció Hasta De Correo. Insisto en pensar q cambió razón social, porq en la red, siguen ofreciendo lo mismo pero con otro proveedor.

Ralphany - No entrega producto

No Resuelto Ninguno. Aún no tengo ninguna solución

Ralphany - Producto no llega

No Resuelto 0 Resultado. Ninguna respuesta, definitivamente son unos estafadores.

Ralphany - Producto no cumple lo ofrecido

No Resuelto No Tuve Ninguna Solución. Desde que envié mi reclamo nadie me contacto nisiquiera disculpas me ofrecieron

Ralphany - No ha llegado mi pedido del 03/10/2020

Resuelto Llego Mi Producto Al Fin. no me informaron ni respondieron nada, no hubo ningun tipo de contacto, solo llego el producto

Ralphany - No he recibido zapatillas hace 2 meses

No Resuelto Nulo. No he recibido pedido y ningún tipo de comunicación con alguna explicación