Buen día, en el mes de octubre de 2020 vi aviso de venta de calzados publicitadas por Ralphany en su página web, al no lograr contactarme, no insistí, pero el 19 de octubre a las 14:18 horas me llega un wassap en donde se me ofrece ayuda para generar la compra y luego de pedir la compra de 2 pares de chalas de distinto número y color, se me entrega los siguientes datos para realizar la transferencia ROCHAECOM SPA. CUENTA CORRIENTE BANCO BCI (BANCO CREDITOS E INVERSIONES) NUMERO DE CUENTA: 46149716. RUT: 77.116.xxx-x
[email protected]. MONTO $54.082 y posterior al pago, enviar comprobante y entregar los datos para generar el pedido. hasta las 15:54 horas no me había llegado el correo electrónico como comprobante de la compra efectuada, tanto insistir, al final me llega un correo a mi wassap, nunca al correo electrónico en donde aparte de los datos de la compra venía un número de orden. Al consultar cuánto era la demora y por qué vía se despacharía, se me manifestó aprox. 15 días y que llegaría por CORREOS DE CHILE. Por supuesto que al día de hoy, a pesar de reenviar y reenviar wassap consultando y llamando, éste permanece apagado. También escribí correo electrónico al mail
[email protected] y nada.Lo lamentable de esto es que uno como cliente pierde la confianza en todas aquellas empresas que venden sus productos en línea. Lo bueno es que sé que "el mundo es un pañuelo" y tarde o temprano en algún doblez estará la justicia divina.Que les aproveche el monto defraudado...
Autor: T.G.