Mala información

Pedi una hora para que atendiera a mi mascota ,que es un cuy,le dije a la niña que era un cuy ,cuando llegamos a al local me dice que no atienden cuy porque el veterinario que estaba en ese momento no atiende ese tipo de mascotas,nos envió a otro local donde si atendían a cuy y cuando llegamos de nuevo nos dicen que no atendían ese tipo de mascotas ,me quede con una sensación de mala atencion y de poca empatía por la preocupación que teniamos por nuestra mascota.