No refleja pago

Efectue un pago a la tarjeta la polar online. usando el metodo de pago que me dio unired banco estado cuenta rut. todo bien hasta que efectue el pago de $87.236 pesos, se demoro en cargar y despues salio un error pero a mi cuenta rut si se le cobro el pago que no se ve reflejado en la polar. que debo hacer ayuda que es mucho el monto dejare el comprobante que refleja que se hizo el cobro