Incumplimiento y *****a

Compré en junio un abrigo en marketplace para la tienda compralotodo.com representante de outle Costanera. Una sola vez recibí un correo en donde hacían referencia a mi compra. Después de esto nada mas. Y hoy revisando el trayecto del pedido me sale un mensaje de que yo recibí el pedido en mi dirección, siendo esto mentira. Nunca recibí nada en mi casa y ahora compralotodo no responde correos en los que les reclamo por mi compra y solicitando el reembolso de la compra.Me ********n en $41.990.-El número de mi compra es 2599.Espero que este reclamo sirva para que a esta gente le hagan un sumario por *****a .Verónica B. Fincheira