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Compre el 01/03/2021, un teclado mecánico mediante el sitio www.winpy.cl el cual en ningún lugar indicaba COLOR (ni como característica del producto) más se evidenciaba la imagen de referencia de color NEGRO, asumiendo así que el teclado adquirido era de este color.https://www.winpy.cl/venta/teclado-mecanico-hp-gk400f-switch-blue-metali...Resulta que el producto recibido fue un teclado completamente de color BLANCO que es el que se encuentra a continuación.https://www.winpy.cl/venta/teclado-mecanico-hp-gk400f-switch-blue-metali...Me comunique con el servicio postventa y me indican que ese es el teclado que compre, que lo tengo que llevar para revisión y que en el mejor de los casos no me devuelven el dinero, pierdo el costo del despacho $5000 y que además tengo que llevar algo de la misma tienda.Extracto respuesta:----------------------------------------Junto con saludarle, confirmamos que el producto enviado es el mismo que usted solicitó.Indica ser de color sylver en la página. Dado esto, podemos recibirlo para un cambio solo si se encuentra sellado y su embalaje en perfecto estado.Si el producto cumple con estos requisitos, por favor envíelo nuestras oficinas ubicadas en Rubén Darío Norte n° 93, La Reina. Una vez que se reciba y revise, se emitirá una nota de crédito dentro de las siguientes 72 a 96 hrs. Con esa nota de crédito, usted podrá realizar la compra de un nuevo producto de igual o superior valor.por favor considere que no realizaremos devoluciones de dinero por este concepto y que los costos de traslado no podrán ser incluidos en la Nota de créditoSaluda atentamente, WINPY-----------------------------------------Por lo anterior no recomiendo COMPRAR EN WINPY ya que tienen un pésimo trato POSTVENTA y les importa un pepino la satisfacción del cliente.SaludosJean Monje