- , Chile
- 03, Noviembre 2021
- Número: 854077
Muebles de pesima confeccion y demora en despacho
PRESENTE
despues de 4 meses de espera del despacho de una mesa que nos costo $ 590.000, tuvimos que ir a sus oficinas en santiago ubicadas en calle jose joaquin aguirre luco # 1303, huechuraba, a reclamar sobre este tema y magicamente logramos que fuera despachada, con miles de mentiras y excusas justificando lo que no se podia justificar. llego la mesa a nuesra region pero en un estado de calidad y fabricacion deplorable, chueca, rayada, patas desniveladas, cubierta curva, cuento corto t dado que nunca recibimos respuesta al reclamo optamos por arreglarla por nuesyra cuenta, $ 185.000 mas por el arreglo, envie fotos de como llego y los arreglos que se realizaron, llamamos infinitas veces para la compensacion logica o al menos hablar con algun dueño , pero nada, cuando logre que me respondieran segun lo que me dice un señor llamado hugo, me comenta que con todos los que yo hable y que me recibieron( francisca gutierrez, victor y david).....ya no estan en la empresa....sospechosa la w.........,señores no compren en esta empresa, no responden, y fabrican cosas de muy mala fabricacion.he solicitado hablar con dueños o gerentes responsables pero siempre han sido negados...debe ser como responden siempre...politica de la empresa
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
QUE AL MENOS NOS DEVUELVAN EL IMPORTE DE LO $ 185.000 GASTADOS EN ARREGLAR LO MAL CONFECCIONADO EL PRODUCTO ENVIADO Y QUE UN DUEÑO O PERSONA RESPONSABLE SE DIGNE HABLAR CONMIGO
Autor: J.P.