Demora en transferencia

Hola, Hago este reclamo debido a que realice la transferencia de mi vehículo por autofact Pro el día 4 de septiembre, hoy 27 de septiembre mi vehículo aun no figura a mi nombre, me encuentro en proceso de venta del vehículo pero no puede ser transferido si aun no esta a mi nombre.necesito que este lo mas rápido posible a mi nombre para poder efectuar la venta de este, ya esta fuera de todos los plazos que ustedes mencionan de una transferencia por sus plataformas.necesito una respuesta urgente.