Resuelto
Autor:
Problema Solucionado.
27 Abril, 2022 - 14:34
Después de un par de días de espera, el problema fue solucionado por la compañía.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 06, Abril 2022
- Número: 887626
El programa se cae, funciona extremadamente lento y desde el día 5 de abril de 2022, aún a esta fecha, se encuentra caído uno de sus servidores (según información entregada por la compañía en forma telefónica al momento de generar el reclamo).Es importante destacar que en nuestra organización utilizamos el software para cubrir necesidades esenciales de la empresa, tales como cotizaciones, pedidos y facturación, motivo por el que una falla paraliza estas actividades, provocando daños a nuestra imagen corporativa y atentando contra una posible pérdida de cartera de clientes.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Reposición total del servicio, mejora en la velocidad y conectividad.
Autor: D.C.
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