Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 06, Diciembre 2022
  • Número: 936298

Pantano Pallet

Librero en mal estados

SEÑORES pantano pallet

PRESENTE


Compre un librero a Pantano pallet el 11 de octubre, el cual, primero, no llego en la fecha estipulada.Una vez que enviaron el librero y lo instalaron este venia defectuoso, le faltaban patas de aopoyo, las separaciones de lo estantes estaban a distinto nivel y las tablas horizontales quedaron curvadas y al tener menos patas se mueve y no queda estableCuando me contacte con la empresa el dia 9 de noviembre para informarles la cituación me comenzaron a tramitar con que un maestro iria a ver el librero, cambiando la fecha de visita o que simplemente no tenian maestros para verlo.por fin fueron a verlo el jueves 1 de diciembre y hasta ahora no me han contactado para ver el reemplazo del librero y sigo esperando
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia cambio del producto o devolución del dinero
Autor: J.M.
Publicado el Martes, Diciembre 6, 2022 - 10:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Pantano Pallet - Incumplimiento/ estafa

Resuelto Resuelto. Despues de 2 meses y de presionar por redes sociales, respondieron enviando el producto

🙁 Pantano Pallet - Estafa

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta de la empresa por ningún medio

🙁 Pantano Pallet - Falla con plazos de entrega

No Resuelto No Solucionado. La empresa es una estafa. No responden por ningun medio y no dan ninguna información del producto.

🙁 Pantano Pallet - Incumplimiento con pedido

No Resuelto No Han Respondido De Forma Alguna.. Realicé la queja en SERNAC, pero tampoco hay ninguna respuesta.

🙂 Pantano Pallet - Incumplimiento fecha de entrega. Sin respuesta

Resuelto Solucionado. El producto fue entregado pero con demoras. No cumplieron con la fecha de plazo de entrega acordada.

🙁 Pantano Pallet - Incumplimiento de entrega

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no han contestado ningún mensaje (mail, WhatsApp, Instagram, llamadas). Cómo han pasado dos meses y medio tuve que comprar una mesa en otro lugar. Hice un nuevo reclamo a Sernac para que devuelvan mi dinero.

🙁 Pantano Pallet - Estafa

No Resuelto No Resuelto. No han respondido y no han hecho devolución del dinero

🙁 Pantano Pallet - No entregan producto y no responden

No Resuelto No Resuelto, No Contestan. Ya van 2 meses y no dan respuesta.

🙁 Pantano Pallet - Producto no entregado a la fecha

No Resuelto No Hemos Tenido Respuesta Alguna Departe De La Empresa Pantano Pallet. Volvimos a utilizar los canales determinados por Pantano Pallets para solicitar información respecto a nuestra compra, pero no obtuvimos ninguna respuesta. Definitivamente es una estafa.

🙁 Pantano Pallet - Sin despacho

No Resuelto No Resuelto. Aún sin respuestas ni soluciones por parte de pantano pallet.

🙁 Pantano Pallet - Sin entrega del producto

Sernac No Resuelto No Resuelto. El día 17 de abril, vía whatsapp, me dijeron que el pedido iba en camino pero a la fecha no han enviado
nada (compra el 19/02/25). He estado tratando de comunicarme con ellos a través de whatsapp e instagram pero no responden. He visto que publican historias y sin embargo los mensajes internos quedan sin respuesta.
Finalmente realicé reclamo a través de Sernac.

🙁 Pantano Pallet - No entrega de producto

Sernac No Resuelto No Satisfactorio. La empresa nunca respondió los cuatro reclamos que hice y estoy actualmente cursando una demanda en el Juzgado de Policía Local.

🙁 Pantano Pallet - Fallo Entrega: compra realizada el 19/10/2025

No Resuelto No. Nada ningún contacto con empresa.