Giro de dinero desde mi cuenta

https://streamentertainment.net/home ......es una pagina donde me envio para decargar un diagrama de un placa, me suscribi en donde pedian mis datos y la famosa cuenta de banco para poder hacer uso del archivo gratis, nunca fue asi a los 3 dias me llego un descuento de un monto XXXXX, y pedi directamente a esta pagina que me dieran de baja y tb que anularan la cuenta y dejaran de cobrar o descontar, no se ni como llamarle. donde te piden que hagas un documento en ingles, y sigas los pasos que te dicen para poder anular la cuenta.este es el extracto de ese correo y la respuesta de ellos.I do not need to have an account with you, because I only registered to download a document, I did my registration and it never let me download what I needed, in addition I was charged my credit carddate: 21/09/2022 hour: 22:56WEB RMOVMAT.COMMy name is Rodrigo Devia Bustamante, e-mail is [email protected], Support21 sept 2022, 23:28para míHola,Su suscripción ha sido cancelada según su solicitud.No se le facturara en su tarjeta de crédito a partir de este dia.Saludos cordiales,Esa fue la respuesta que me dieron, y me olvide del tema a partir del 21 de septiembre no tube cobros ni nada hoy 20 de dic nuevamente me aparece un cobro por la misma empresa, ya no se que hacer o a quien dirigirme, ya que todo esto se hizo a traves de la web, y no hay forma de contactarse con ellos.