Cobro indebido

En el mes de mayo compré un bar, el cual tenía una fecha de llegada; pasado el tiempo, cambiaron la fecha de entrega y cada vez se posponía. Por ese motivo se pidió la anulación de la compra el 19 de junio del presente; cabe decir que la compra la pagué con una tarjeta de crédito de una casa comercial (Cecosud), la cual la hice en un pago de 6 cuotas. A la fecha ya voy pagando 2 cuotas de dicha compra, y no me han anulado la compra como tampoco la devolución del dinero que vengo pagando.