Neligencia profesional y mal servicio de hosting

Dejamos constancia que al equipo de Grupocg.cl se le olvido revisar que nuestras ip quedaran en línea, indicandonos a través de Whatsaap, que la persona que tenia que reiniciar y reparar su equipo de red olvidó revisar que nuestro servicio quedara en línea, por lo que estuvimos 10 horas caídos.Luego, indican que reportan falla en la fibra optica, y comienzan a reparar en pleno horario laboral a las 14:00 horas!.Son dos chicos de no más de 25 años que realmente no entienden la importancia de los servicios de datacenter, irresponsables y negligentes. No se hacen responsables por sus actos ni del servicio que entregan, culpaldo al Datacenter IFX de las demoras.