Resuelto
Autor:

🙂 Producto Entregado

31 Diciembre, 2022 - 10:52
Respecto a mi reclamo, hice la denuncia al Sernac, indicando que este vendedor (Fanatik Shop), no me había entregado la boleta de venta y que tampoco me había enviado el producto... Pasaron dos semanas aproximadamente y la camiseta que había comprado, llegó a mi domicilio.
En todo caso, nunca más compraré algo a Fanatik Shop y espero nunca más volver a encontrarme con vendedores como éste.

Muchas gracias Reclamos.cl por permitir exponer mi situación.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chiguayante, Chile
  • 15, Noviembre 2022
  • Número: 932193
Sernac

Fanatikshop

Incumplimiento de entrega

SEÑORES fanatik shop

PRESENTE


Compré una camiseta en la web de Fanatik Shop (https://www.fanatikshop.net/), hice la transferencia bancaria a la cuenta indicada, la que correspondía a una chequera electrónica de Banco Estado, a nombre del Sr. Jorge Ebner Correa, RUT 5.927.xxx-x. Esperé a que transcurriera el plazo señalado por ellos y, de ahí en adelante, empecé a enviarles correos preguntando por mi pedido, los cuales no han sido contestados.Las direcciones a las cuales envié mis correos fueron:[email protected] (fannatik con 2 enes)[email protected] situación es exactamente la misma que ya ha sido denunciada (al día de hoy 15.11.2022) en los siguientes reclamos:1.- Número: 906828 / 10, Julio 2022 / Pudahuel, Chile2.- Número: 873373 / 26, Enero 2022 / Puente Alto, Chile3.- Número: 858018 / 21, Noviembre 2021 / Florida, Chile4.- Número: 848062 / 08, Octubre 2021 / Viña del Mar, ChileAdemás, revisando en internet, me he dado cuenta que Fanatik Shop tiene muchos reclamos de esta misma índole.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que este tipo de vendedores dejen de operar ya que le provocan un daño inmenso a los emprendedores que sí se preocupan de sus clientes y venden productos de buena calidad.
Autor: J.A.
Publicado el Martes, Noviembre 15, 2022 - 14:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Fanatikshop - pedido no entregado

Resuelto Positivo. Se demoraron pero entregaron

🙁 Fanatikshop - Pedido no llega (#8116)

No Resuelto No Resuelto. El día 27 de septiembre me enviaron un mail que dice lo siguiente, pero el pedido sigue En preparación y no avanza.
: Hola Carolina!

Tenemos el agrado de comentarte que el envío de tu pedido ya fue realizado a través de Bluexpress, con destino a tu domicilio en la comuna de Vitacura.
El codigo de seguimiento on line es: 2413187980
Saludos cordiales.

Maria Ester
FANATIKSHOP.CL

🙁 Fanatikshop - No llega la compra

No Resuelto Aun No Tengo Solución. me enviaron un correo con un supuesto código para la entrega, pero al consultar, la empresa me dice que aun ellos o reciben la encomienda.

🙂 Fanatikshop - no llega mi pedido

Resuelto La Camiseta Fue Enviada. La calidad y diseño de la camiseta es lo ofrecido, buena relación precio calidad, estoy muy satisfecho con el producto. No así con el proceso de envío, que sufrió un retraso muy importante y, sobre todo, incumplimiento de fechas ofrecidas.

🙁 Fanatikshop - No llega producto

No Resuelto Entregaron El Producto. Luego de más de 2 meses, y despues de reclamos, me llegó el producto. No vi pasar nunca una boleta y la comunicación re mala.

🙁 Fanatikshop - no llega pedido

No Resuelto No Resuelto. Fanatikshop no contesta correos ni mensajes de instagram.

🙁 Fanatikshop - No entregan los pedidos y mienten en fechas de entrega

No Resuelto No Resuelto. Después de casi 2 meses aún no me han entregado mis camisetas ,ahora estoy a la espera de lo que resuelve el sernac

🙂 Fanatik Shop - No Entrega De Pedido

Resuelto Entregado. Me llegó el pedido que hice el 3 de junio 2026 el cual llegó recién hoy 17 de julio, era lo que pedí y llegó bien pero por el mal rato destacar la demora volvería a pedir!

🙁 Fanatikshop - Retraso en pedido y no responden los correos

No Resuelto No Resuelto. Empresa envía un Mail indicando que pedido llegaba esta semana y no fue así. Solo dan disculpas pero nada de soluciones. Pésima postventa.

🙁 Fanatikshop - Producto no recibido

No Resuelto No Entregado A Casi Dos Meses Del Pedido. No comprar en FanatikShop- Les reclamé en redes sociales y me bloquearon. No responden los mails, no tienen teléfono donde ubicarlos.

🙂 Fanatikshop - Producto no llega y no responden

Resuelto Recibido. Finalmente luego de 1 mes y medio, llegó mi pedido, de todas formas no volveré a comprar en esta tienda

🙁 Fanatikshop - Producto no ha llegado

No Resuelto No Resuelto. La tienda aún no manda la camiseta y no responde a mensajes por correo e Instagram enviados

🙁 Fanatikshop - No entrega de producto

No Resuelto No Resuelto. Esta empresa es una estafa. No ha llegado mi producto y no responden los mensajes