Devolucion compra

He concurrido el 07/10 a la sucursal Mall Plaza del Trébol SAXOLINE donde compro con TC Credito Bco Santander Mochila para mi hija, quien simultáneamente compro una de su agrado en el retail, vuelvo a los 10 minutos anular la compra, donde me niegan la anulación de forma prepotente la vendedora por un cartel mínimo que tenían según las políticas, como es sabido las ventas de crédito la anulación de Transbank no era problema.Como no era del agrado de mi hija su regalo incurro en un gasto mucho mas alto lo que me parece un abuso, y aun así no usara el producto.Tenían un cartel donde avala los 10 días de devolución con un parentisis mínimo " solo online"