Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

19 Marzo, 2026 - 14:31
Reclamos mediante, acordaron entregar el producto dentro del plazo inicialmente acordado.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pirque, Chile
  • 30, Septiembre 2022
  • Número: 923201

Pantano Pallet

No entregan producto

SEÑORES pantano pallet

PRESENTE


Necesitaba un mueble de terraza para el 1 de octubre en mi casa, porque tenía una celebración ese día. Por lo tanto, el 9 de septiembre consulté en esta empresa por la fecha de despacho para un mueble específico. Indiqué que lo necesitaba para esa fecha. Me indicaron que el despacho sería el 30 de septiembre, o que incluso podía ser antes. Por supuesto, una vez concretada la compra, no supe más de ellos, pese a que me dijeron que me enviarían ficha de la compra. Pregunté el día anterior al supuesto despacho y solo ahí me informan que por "tiempos de secado del producto" el despacho se iba a retrasar 2 semanas. Si no pregunto, ni siquiera me avisan. Les dije que eso no era lo pactado y que entonces tienen que anular la compra, pero claro, responden rápido solo para hacerte comprar, después solo evasivas.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas No hay solución satisfactoria. Ya me hicieron perder el tiempo y no puedo conseguir otro mueble para mi celebración con un día de anticipación. Que anulen la compra y me devuelvn la plata es lo mínimo. Lo único satisfactorio sería que esta empresa deje de vender "la pomá" engañando ala gente.
Autor: C.S.
Publicado el Viernes, Septiembre 30, 2022 - 09:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Pantano Pallet - Incumplimiento/ estafa

Resuelto Resuelto. Despues de 2 meses y de presionar por redes sociales, respondieron enviando el producto

🙁 Pantano Pallet - Estafa

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta de la empresa por ningún medio

🙁 Pantano Pallet - Falla con plazos de entrega

No Resuelto No Solucionado. La empresa es una estafa. No responden por ningun medio y no dan ninguna información del producto.

🙁 Pantano Pallet - Incumplimiento con pedido

No Resuelto No Han Respondido De Forma Alguna.. Realicé la queja en SERNAC, pero tampoco hay ninguna respuesta.

🙂 Pantano Pallet - Incumplimiento fecha de entrega. Sin respuesta

Resuelto Solucionado. El producto fue entregado pero con demoras. No cumplieron con la fecha de plazo de entrega acordada.

🙁 Pantano Pallet - Incumplimiento de entrega

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no han contestado ningún mensaje (mail, WhatsApp, Instagram, llamadas). Cómo han pasado dos meses y medio tuve que comprar una mesa en otro lugar. Hice un nuevo reclamo a Sernac para que devuelvan mi dinero.

🙁 Pantano Pallet - Estafa

No Resuelto No Resuelto. No han respondido y no han hecho devolución del dinero

🙁 Pantano Pallet - No entregan producto y no responden

No Resuelto No Resuelto, No Contestan. Ya van 2 meses y no dan respuesta.

🙁 Pantano Pallet - Producto no entregado a la fecha

No Resuelto No Hemos Tenido Respuesta Alguna Departe De La Empresa Pantano Pallet. Volvimos a utilizar los canales determinados por Pantano Pallets para solicitar información respecto a nuestra compra, pero no obtuvimos ninguna respuesta. Definitivamente es una estafa.

🙁 Pantano Pallet - Sin despacho

No Resuelto No Resuelto. Aún sin respuestas ni soluciones por parte de pantano pallet.

🙁 Pantano Pallet - Sin entrega del producto

Sernac No Resuelto No Resuelto. El día 17 de abril, vía whatsapp, me dijeron que el pedido iba en camino pero a la fecha no han enviado
nada (compra el 19/02/25). He estado tratando de comunicarme con ellos a través de whatsapp e instagram pero no responden. He visto que publican historias y sin embargo los mensajes internos quedan sin respuesta.
Finalmente realicé reclamo a través de Sernac.

🙁 Pantano Pallet - No entrega de producto

Sernac No Resuelto No Satisfactorio. La empresa nunca respondió los cuatro reclamos que hice y estoy actualmente cursando una demanda en el Juzgado de Policía Local.

🙁 Pantano Pallet - Fallo Entrega: compra realizada el 19/10/2025

No Resuelto No. Nada ningún contacto con empresa.