Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilpué, Chile
  • 03, Abril 2023
  • Número: 959593

Pantano Pallet

Incumplimiento entrega

SEÑORES pantanopallet

PRESENTE


Realice la compra de una mesa en 27 de febrero con despacho incluido, despacho seria para marzo y he tenido que perseguirlos para saber cuando me despacharían, se supone que después de mucha insistencia seria el sábado 01 de abril y no llego ni se comunicaron para indicar que había pasado, el lunes 03 abril debido a que pregunte me dicen que hubo problemas y que el despacho seria para el 15 de abril esto casi 2 meses después de la compra, por lo que pedí devolución del dinero y me dicen que espero al 15 de abril o que espere de 30 a 40 días hábiles para devolución del dinero, lo cual es excesivo, pésima atención y posventa. En ni un momento tampoco se me informo o enviaron condiciones de despacho ni devolución de dinero. tuve que comprar sillas aparte porque no tenían que hacían juego a esa mesa las cuales me llegaron a los 3 días de haberlas comprado y ahora me quedare con esas sillas además.Se excusaron que hubo problemas de stock, lo cual tampoco informaron y cuando compre producto estaba en stock
Objetivo: Obtener una solucion devolución inmediata del dinero o envió del producto esta semana
Autor: P.Z.
Publicado el Lunes, Abril 3, 2023 - 17:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Pantano Pallet - Incumplimiento/ estafa

Resuelto Resuelto. Despues de 2 meses y de presionar por redes sociales, respondieron enviando el producto

🙁 Pantano Pallet - Estafa

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta de la empresa por ningún medio

🙁 Pantano Pallet - Falla con plazos de entrega

No Resuelto No Solucionado. La empresa es una estafa. No responden por ningun medio y no dan ninguna información del producto.

🙁 Pantano Pallet - Incumplimiento con pedido

No Resuelto No Han Respondido De Forma Alguna.. Realicé la queja en SERNAC, pero tampoco hay ninguna respuesta.

🙂 Pantano Pallet - Incumplimiento fecha de entrega. Sin respuesta

Resuelto Solucionado. El producto fue entregado pero con demoras. No cumplieron con la fecha de plazo de entrega acordada.

🙁 Pantano Pallet - Incumplimiento de entrega

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no han contestado ningún mensaje (mail, WhatsApp, Instagram, llamadas). Cómo han pasado dos meses y medio tuve que comprar una mesa en otro lugar. Hice un nuevo reclamo a Sernac para que devuelvan mi dinero.

🙁 Pantano Pallet - Estafa

No Resuelto No Resuelto. No han respondido y no han hecho devolución del dinero

🙁 Pantano Pallet - No entregan producto y no responden

No Resuelto No Resuelto, No Contestan. Ya van 2 meses y no dan respuesta.

🙁 Pantano Pallet - Producto no entregado a la fecha

No Resuelto No Hemos Tenido Respuesta Alguna Departe De La Empresa Pantano Pallet. Volvimos a utilizar los canales determinados por Pantano Pallets para solicitar información respecto a nuestra compra, pero no obtuvimos ninguna respuesta. Definitivamente es una estafa.

🙁 Pantano Pallet - Sin despacho

No Resuelto No Resuelto. Aún sin respuestas ni soluciones por parte de pantano pallet.

🙁 Pantano Pallet - Sin entrega del producto

Sernac No Resuelto No Resuelto. El día 17 de abril, vía whatsapp, me dijeron que el pedido iba en camino pero a la fecha no han enviado
nada (compra el 19/02/25). He estado tratando de comunicarme con ellos a través de whatsapp e instagram pero no responden. He visto que publican historias y sin embargo los mensajes internos quedan sin respuesta.
Finalmente realicé reclamo a través de Sernac.

🙁 Pantano Pallet - No entrega de producto

Sernac No Resuelto No Satisfactorio. La empresa nunca respondió los cuatro reclamos que hice y estoy actualmente cursando una demanda en el Juzgado de Policía Local.

🙁 Pantano Pallet - Fallo Entrega: compra realizada el 19/10/2025

No Resuelto No. Nada ningún contacto con empresa.