- Valparaíso, Chile
- 27, Febrero 2023
- Número: 952205
No envían producto
PRESENTE
Hace 3 semanas compre un rack phillipa por poco más de 700 mil pesos y 30 mil el envío. quedaron de enviar el rack una semana después de la compra ya que tenían 1 en stock. Como vi que no llego en el tiempo indicado es que me contacte con ellos y partieron los problemas, esta tienda no tiene lugar físico ni número de contacto, es todo por WhatsApp y correo. La misma persona que contestó todas mis preguntas de forma rápida y eficiente para vender, ya no respondía de la misma forma cuando consultaba por el envío y al final termino derivandome al correo post ventas, aquí me tomo su tiempo para que respondieran y la respuesta confirmo que esto era un robo. Me dijeron que el transporte había equivocado la dirección y tomaría una semana solucionarlo, es un insulto a la inteligencia una respuesta de este tipo en los tiempos que corren, desde entonces no obtuve más respuestas de parte de esta empresa. Como vi que no respondían fui que puse ankara reclamos y me encontré con varias personas con el mismo problema. No compren en esta tienda, son unos *******s y no hay como pillarlos.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que entreguen el producto o devuelvan el dinero
Autor: D.N.