- Providencia, Chile
- 16, Enero 2023
- Número: 944387
Sernac Problemas con reembolso
PRESENTE
Cancele la compra que hice en golden digital spa el dia diciembre 15 de 2022 por que me habia equivocado de componentes. El mismo dia 15 de diciembre se tramito la cancelacion del pedido y se me aviso de los 15 dias habiles legales que tiene la empresa para hacer devoluciones. Ahora resulta que pasado esos 15 dias, llamo por lo menos 4 veces al dia para preguntar cuando haran el deposito de reembolso y me dicen que en 20 o 30 minutos, llamo a los 20, 30 minutos y me dicen lo mismo. tuve que amenazar con uso de abogado para que me depositaran la primera parte el dia 13 de enero de 2023 llevo 3 dias llamando desde el 13 de enero para la segunda parte del deposito y me hacen lo mismo. Llamo, pregunto, me dicen que en 20 minutos y nada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me deposite cuanto antes el reembolso pendiente a la cuenta que les envie y tienen disponible
Autor: S.G.