No pago de premio

Yo Mario Basso. Aposté al juego de polla de beneficencia, juego de apuestas de fútbol experto.El día 05/06/2023. El partido se jugo el 06/06/2023. yo aposte 10.000 diez mil pesos a colo colo la visitay 40.000 cuarenta mil pesos a boca junior el local, el cual gano su partido durante lo 90 minutos.yo fui a cobrar mi premio donde jugué y la maquina informa que mi boleto de confirmación de apuesta no tiene premio, echo que me parece insólito y no tengo respuesta sobre el dictamen. No me parece correcto quetenga que acudir a polla en el centro de Santiago, ya que para eso tengo que pedir permiso en mi trabajo y gastar plata en pasajes, plata que no me devolverán. ATTE. Mario Basso 10882xxx-x