Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilicura, Chile
- 03, Marzo 2023
- Número: 953035
Sp Digital
Demora en el tiempo de entrega de un pequeño producto.
SEÑORES sp digital
PRESENTE
Muy buenos días;Pongo aquí mi denuncia, durante esta semana (día miércoles) compre un saca corchete de uso pesado y hoy me acabo de dar cuenta que esta programada la entrega entre el 16 o 17 de marzo. Pague el producto y un correspondiente importe por el despacho. Para contexto, en pandemia lo que mas demoro un producto y mas aun pedido al extranjero (USA) fue de 15 días de corrido. Encuentro increíble que una empresa que es de Santiago, el producto lo tenga en stock y teniendo un pequeño volumen, se demoren casi tres semanas en su entrega. Ahora cancele la compra y se demoran 72 horas en la reversa. Pésimo el servicio.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que mejoren sus tiempos de entrega (que me den mi producto con un mejor tiempo) lo normal es de 2 a 3 días hábiles, y/o que mejoren sus tiempos de reversar un pago.
Autor: M.E.
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