- Providencia, Chile
- 20, Noviembre 2023
- Número: 1003149
Poco cuidadosos y desprolijos
PRESENTE
Contratamos Mudango para la mudanza de mi papa la cual fue horrible. Cero cuidado con los bienes personales y del nuevo domicilio (que por lo demás es arrendado y deberemos pagar arreglos). Cuando se les llama la atención por objetos rotos no asumen y dicen que las piezas faltaban de antes (luego las encontramos en el camion, rotas).Para servicio de desembalaje dejan solo una persona.Hice reclamo en google y tienen el descaro de decir que tuvieron que contratar un Uber para rescatar llaves del nuevo domicilio, cuando yo ya me encontraba viviendo ahi y fui yo misma quien les abrió la puerta. Además de responder que no contratamos servicio de desembalaje y otras cosas mas. En suma, desprolijos, apurados, no les importa que se rompan cosas, no responden por ellas, ademas de mentirosos en sus respuestas a reclamos para no perder clientes.Mejor pagar un poco mas pero recibir un servicio de calidad.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que pierdan clientes.
Autor: M.R.