No respetan dscto cuota seguro cesantia

Fui cliente de hipotecaria la construcción y pasaron mi deuda al grupo SECURITY, problemas desde un principio con este empresa, ya q siempre hay errores en los cupones de pago . Desde diciembre 2023 no descontaron la prima seguro cesantía en la construcción, ellos informan q SECURITY es la encargada de reembolsar el cobro de diciembre 2023, ya q ellos asumieron mi deuda desde el 1 enero 2024.Llame muchas veces a ambas instituciones, la construcción me respondió inmediato, pero SECURITY no.lamentablemente no elegí esta institución y en sus callcenter nunca dan solución y siguen enviando los dividendos sin hacer el descuento de esa cuota que me cobraron injustamente.