Prepotencia del auxiliar del bus

Nos negó la bajada del bus en un paradero establecido, de manera prepotente, siendo que viajamos siempre en la misma empresa de bus y nos bajamos siempre en el mismo lugar. Pasarela Nebuco, donde hay un paradero establecido.Le repeti de manera amable que siempre bajamos ahi y el se nego de manera prepotente a dejarnos bajar y obligandonos a ir hasta chillan viejo para poder descender del bus.me siento pasada a llevar de manera horrible y angustiada porque no vivo en chillan viejo si no en nebuco.