Ineficientes

Me robaron iphone 11, el cual fue bloqueado por mi.Al día siguiente me llama servicio técnico de otra región explicando que mi iphone 11, lo tenía ellos, que se encontraba robado, pero que no estaba bloqueado, por lo qué tenía que ir a mac a que me ayudaran con el problema.lamentablemente he ido en dos oportunidades, y solo me han dicho: “no la puedo ayudar” y que están muy ocupados.Encuentro una falta de respeto, por que he sido fiel en comprar sus productos y supuestamente tienen una seguridad “única”, además si una va a pedir ayuda, es por que de verdad no lo estoy pasando bien.Sigo recibiendo mensajes de la persona que compro el iphone y me sigue indicando que esta viendo mis fotos. Por más que en el celular me salga bloqueado….