Serviteca: donde la calidad se queda en el camino

Me dirijo a usted para compartir una experiencia reciente que considero relevante para la comunidad de conductores en nuestra área. Recientemente, he tenido una experiencia decepcionante con el servicio automotriz proporcionado por Patuauto, ubicado en Urmeneta #944, PM.Contraté sus servicios para un cambio de tren delantero completo en mi Jeep Grand Cherokee. sin embargo, después de la entrega del servicio, mi vehículo comenzó a presentar problemas de dirección, lo que generó preocupaciones significativas sobre la seguridad y la calidad del trabajo realizado.Bajo la dirección del jefe de servicio de Patuauto, llevé mi vehículo a un centro de alineación para abordar los problemas. Durante la inspección, se descubrió que el trabajo realizado en Patuauto fue deficiente. Se encontraron piezas de seguridad faltantes y el montaje general del tren delantero estaba en condiciones inaceptables.Esta falta de atención a los detalles y la seguridad compromete no solo la funcionalidad de mi vehículo, sino también la seguridad de todos los usuarios de la vía. Es crucial destacar que la negligencia en la prestación de servicios automotrices puede tener consecuencias graves y potencialmente peligrosas.Me complace informar que la acción correctiva necesaria será llevada a cabo por el líder de la marca Salazar Isrrael, quienes son los representantes de Jeep en Chile. Esta decisión se ha tomado a raíz de que la empresa multimarca Patuauto no ofrece ninguna confianza en la rectificación de su trabajo defectuoso.Espero que este mensaje sirva como una advertencia para otros conductores en nuestra comunidad, instándolos a ser diligentes al seleccionar servicios automotrices y a exigir estándares de calidad adecuados.