Engaño al cliente

En mayo de 2023, adquirí un relefono Xiaomi, modelo Poco X5 lite, en PARIS, vía Internen. El teléfono falla sorpresivamente a los 7 meses siguiente de haberlo adquirido, falla total, no carga ni se enciende, seguí todos los consejos de otros usuarios de Internet que han tenido el mismo problema, pero no función nuevamente, y averiguando entiendo que es una falla de hadware y que propios de ciertas partidas de estos modelos XIAOMI, POCO X5, entendiendo que no tiene reparación simple, lo que hace que sea muy compleja repararlo. Lógico que fuí a la tienda Paris, para tener una solución y me encuentro con la sorpresa que Paris se desentiende del problema pasado los 6 mese, debido que esta "Empresa PHONESTORE" utiliza la plataforma Paris, para vender sus productos, que dudo que sean de buena calidad, debido que se pierde la relación con la distribuidora oficial de la Marca Xiaomi, y se debe tratar con ellos. Lo terrible es que las tiendas Paris siempre me dijeron que el teléfono tenía un año de garantía (fui 4 veces)y resulta que no es así, ellos dan 6 meses, solo porque la ley los obliga, pero pasado ese plazo le lavan las manos. Con perdí $270.000, y como fuera poco nunca me enviaron la boleta de compra, teniendo todas la transacciones bancaria OK, con Paris, creo que este hecho da para pensar que empresas más chantas hay en Chile y lo terrible que tiendas del retail se presten para vender productos de ellos. Por eso fijarse a quien le compran (los intermediarios), porque de las tiendas del RETAIL en general nunca he tenido por problemas con las garantías, o compresn al representante Chile y se ahorraran muchos problemas. Cuando detras de la compra estén estas empresas chantas, lean bien las garantías y reclamos contras ellas.