- Providencia, Chile
- 22, Abril 2024
- Número: 1026145
Punto Container
modulo deteriorado y no instalado
PRESENTE
Punto Container, ubicado en Av. Calera de Tango 2020, Región Metropolitana, Teléfono 9 6807 0249 y 920604949, el dia 10 de enero del 2024, compramos un container maritimo de 2.00x2.00 mts, para nuestro proyecto de quincho en la playa, para esto pagamos el revestido, 1 baño y 2 ventanales grandes, todo lo que necisitabamos para usarlo en nuestras vacaciones, nos dieron como tiempo de entrega maxima 20 dias, tiempo que nunca se respeto, por lo que el dia 12 de febrero les escribi, la respuesta fue la estabamos llamando y ubicando..., agendamos el pago total para el dia viernes 16 de febrero, quedando como fecha de entrega el dia 19 de febrero, en terreno, parcela que esta ubicada a 20 km de Pichilemu, y por lo cual cancelamos despacho/instalación.El camión llego al lugar acordado y trato de instalarlo pero no fue capaz, dado que era un camión con poca capacidad para este tipo de instalaciones y peso, el chofer trato horas y no lo logro, quedando el container en una posición imposible de ocupar y con deterioro por las maniobras que se realizaronCabe señalar que el chofer se comunico con el supervisor, quedando de acuerdo que habria algun tipo de solucion, pero hasta esta fecha nada, ni un llamado de nada...... en resumen una empresa con cero respeto y empatía hacia sus clientes y poco profesional. NO la recomiendo para proyectos particulares, quizás a empresas pero no es mi situación.MARCELA PINO
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
QUE NOS CANCELEN TODOS LOS GASTOS INCURRIDOS PARA DEJARLO INSTALADO Y LOS GASTOS DE LO DESTRUIDO TANTO DENTRO DEL CONTAINER Y EN EL ENTORNO.
Autor: M.P.