Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quintero, Chile
  • 01, Abril 2024
  • Número: 1022922

Rentacars

Cobros adicionales

SEÑORES rentacars

PRESENTE


con fecha 22 de septiembre rente un auto por la aplicación rentacars, reserva 755839832, la fecha de recogida era el 29 de diciembre 2023 y el retorno el 1/1/2024, en la compañía avis, hasta ahí todo perfecto. con fecha 16 de enero 2024 avis realizar un cargo adicional por 168 euros. me comunique con rentacars quienes después de mas de un mes me indican avis informa no se ha realizado ningún cargo adicional y que revisando el cargo se había hecho desde otra oficina de avis y que debía verlo con ellos. de ahí continuo mi peregrinar por avis chile y de ahí avis Francia. después de mas de 2 meses que no sabían de que era me dicen fue por multas de transito y me hacen llegar 4 facturas de 42 euros cada una, emitidas por avis. que serian por las supuestas multas de transito. mágicamente aparecieron. yo nunca fui detenida ni se me informo esto, solo me decían no habían cargos extras a mi reserva y yo pedía y pedía explicación y yo creo inventaron esto para calzar el monto cargado. no cometí ninguna infracción ni me estacione en ningún lugar sin pagar. así re fácil. me podrían cargar lo que quisieran uno tiene cero posibilidad de defensa. me parece un abuso y *****a .
Objetivo: Obtener una solucion la devolución de los 168 euros
Autor: N.R.
Publicado el Lunes, Abril 1, 2024 - 15:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.