No valer garantia y no dar factura

con fecha 23/01/2024, ingrese el veviculo a mantencion de la caja de cambios automatica, posteriormente fallo y no lo recibio. lo lleve a el taller luis cortes y encontraron que se habia torcido la caja de valvulas y otros deterioros por no utilizar los pernos que correspondian.yo cancele $ 500.000 y no me respondieron por daños.posterior a eso por los daños acocionados tuve que cancelar mas de tres millones de pesos.nombre: david cortesdireccion: avenida salvador 871 providencia santiago