Tengo 2 pares de botines clarks, 7 años de uso en invierno ,

Como complemento, informo que:.- Los botines siempre han sido bien cuidados..- Los 4 zapatos están con el mismo corte o quebradura.- Son usados y guardados cuidadosamente, normalmente con un relleno de papel en su interior para que no pierdan la forma..- Compro mis zapatos normalmente en Clarks.- Primera vez que me ocurre algo así. Objetivo del reclamo:.- Informar algo que me parece importante a la empresa Clarks, a la cual respeto y valoro por la calidad de sus productos..- No sé si después de 7 años corresponde algún tipo de compensación por el problema presentado, pero estoy segura que Clarks lo sabrá y actuará en concordancia."atencion con item siguiente pues no pude adjuntar las fotos, el sistema no funciona".