Auto en mal estado y pésimo trato

Compre el un jaecoo 7 espere dos semanas para la entrega , luego de ello paso una semana para que el vehículo entre a taller por descuadre de puerta , luego tenia que puleir el auto por regalo , me entregaron con abolladuras siendo ellos mismo que lo ocasionaron nuevamente el auto entro a leer, desde allí fue una pesadilla el auto solo paraba en taller por sonidos, crujido en las puerta , techo panorámico parecía que se fuera a quebrar , total el auto apenas lo maneje solo 20 días. Llevaba ya en taller y veces en ingreso . Jefe de ventas Luis Moreno insinuo que lo inventaba las fallas por sensaciones mias lo cual existe fotos, videos de los crujido, conversaciones. El día viernes firme nota de crédito para devolución del dinero siendo que pedí una copia de aquellos documentos y se niega a dármelos al igual que el ingresos a taller que tuvo el auto, esto está levantado en sernac , dos meses sin auto tuve que nuevamente buscar un auto comprar , gaste playa en pasajes , malos ratos bencina puros dolores de cabeza