Sin atencion

Después de 10 llamados intentando contactar a dermatología para pedir una hora a un procedimiento BBL láser, nunca lograron contactarme con dermatología. Esto porque desde el Viernes (hoy es Martes) estoy intentando conseguir la hora, frente a lo que me pidieron la orden médica por mail y me indicaron que me contactarían el mismo Viernes por mail o por teléfono. Esto no ocurrió ni el Viernes, ni el Lunea, tampoco hoy Martes. Hoy decidí volver a contactarlos pero al 10mo llamado intentando contactarnos, ni una sola vez logré que me redigieran y una de las personas de mesa central me indicó que de recepción de Dermatología indicaron que le daban preferencia a la gente que iba presencial, básicamente dejándome sin atención.Paralelamente al menos 4 veces intenté levantar que me redireccionaran con servicio al cliente, para variar esas llamadas terminaban cortándose y la única vez que logré hablar con una contraparte, se quedó en silencio y se terminó cortando la llamada.